Guida per i soci: come effettuare pagamenti online nell’Area Riservata

AssoFacilePay rende semplice e sicuro il pagamento online delle quote associative, del tesseramento e delle iscrizioni ad attività e corsi. Questa guida è pensata per aiutare i soci e i non soci a utilizzare la funzione di pagamento online nell’Area Riservata.

1. Accesso all’Area Riservata

Per iniziare, è necessario accedere all’Area Riservata dell’associazione.

  1. Visita il sito web dell’associazione: Trova il link per l’Area Riservata o richiedilo direttamente alla tua associazione.

2. Inserisci le tue credenziali:

• Email o nome utente: Inserisci l’email o il nome utente forniti dall’associazione.

• Password: Inserisci la tua password personale.

Se non hai mai fatto l'accesso alla tua area riservata, leggi questo tutorial.

3. Accedi: Clicca su “INVIA” per entrare nell’Area Riservata.

Nota: Se non ricordi le tue credenziali, utilizza la funzione di recupero password o contatta l’associazione per assistenza.

2. Navigazione alla sezione “Paga on-line”

Una volta effettuato l’accesso:

Seleziona “Paga on-line”: Clicca sulla scheda “Paga on-line” per accedere alla sezione dedicata ai pagamenti.

3. Visualizzazione dei pagamenti disponibili

Nella sezione “Paga on-line”, troverai l’elenco dei pagamenti che puoi effettuare. La disponibilità dei pagamenti dipende dalle quote assegnate dall’associazione.

Quote Sociali

• Descrizione: Se sei un socio e hai una quota associativa da pagare, vedrai un pulsante di pagamento specifico per la Quota Sociale.

Come riconoscerla:

• Sarà indicato l’importo da pagare.

• Potrebbe essere specificata la stagione o l’anno di riferimento.

Tesseramento

• Descrizione: Se sei un non socio o devi rinnovare la tua tessera, potrai effettuare il pagamento per il Tesseramento.

Come procedere:

• Clicca su “Acquista la tua tessera” o “Rinnova la tua tessera”.

• Potrai selezionare la data di inizio validità e la durata della tessera, se l’associazione offre opzioni multiple.

Attività e Corsi

• Descrizione: Se sei iscritto a un’Attività o Corso con quote da pagare, troverai i relativi pulsanti di pagamento.

Dettagli:

• Sarà indicato il nome dell’attività o del corso.

• Potrai visualizzare l’importo dovuto e, in alcuni casi, selezionare il numero di lezioni.

4. Effettuare un pagamento

Selezione della quota da pagare

1. Identifica la quota: Trova nell’elenco il pagamento che desideri effettuare.

2. Clicca sul pulsante di pagamento: Solitamente etichettato come “Paga ora”, “Effettua pagamento” o simile.

Inserimento dei dati di pagamento

1. Attendere il caricamento del modulo: Apparirà un modulo sicuro per l’inserimento dei dati della carta di credito.

2. Inserisci i dati della carta di credito:

• Numero della carta: Inserisci il numero a 16 cifre della tua carta.

• Data di scadenza: Inserisci il mese e l’anno di scadenza (MM/AA).

• CVC/CVV: Inserisci il codice di sicurezza a 3 cifre presente sul retro della carta.

3. Verifica gli importi:

• Controlla che l’importo totale sia corretto.

• Se applicabile, verifica l’eventuale commissione aggiuntiva.

4. Conferma il pagamento:

• Clicca su “Paga ora” o “Conferma pagamento”.

• Attendi la conferma dell’elaborazione.

Nota: Tutte le transazioni sono gestite in modo sicuro tramite Stripe, garantendo la protezione dei tuoi dati.

5. Visualizzazione delle ricevute e dei pagamenti effettuati

Dopo aver effettuato un pagamento:

1. Conferma del pagamento:

• Apparirà un messaggio di conferma dell’avvenuto pagamento.

• Potrai vedere un riepilogo dell’operazione.

2. Accesso alle ricevute:

• Nella stessa pagina: Spesso viene fornito un link diretto per visualizzare o scaricare la ricevuta.

• Sezione “Le mie ricevute”:

• Torna al menu principale e seleziona “Le mie ricevute” o “Pagamenti effettuati”.

• Troverai l’elenco di tutti i pagamenti effettuati, con la possibilità di visualizzare o scaricare le ricevute.

3. Storico dei pagamenti:

• Potrai consultare tutti i pagamenti passati, verificare le date e gli importi.

Domande Frequenti

• Non vedo nessun pagamento disponibile nella sezione “Paga on-line”. Cosa devo fare?

• Potrebbe essere che l’associazione non ti abbia ancora assegnato una quota da pagare. Contatta l’associazione per verificare.

• Posso scegliere la data di inizio validità della mia tessera?

• Se l’associazione ha abilitato questa opzione, potrai selezionare la data durante il processo di pagamento del tesseramento.

• Il pagamento non è andato a buon fine. Cosa devo fare?

• Verifica di aver inserito correttamente i dati della carta. Se il problema persiste, contatta la tua banca o l’associazione per assistenza.

• È sicuro inserire i dati della mia carta di credito?

• Sì, i pagamenti sono gestiti tramite Stripe, un sistema sicuro e affidabile per le transazioni online.

Grazie per aver utilizzato AssoFacilePay! Pagare online è semplice, sicuro e ti permette di gestire al meglio la tua partecipazione all’associazione.